82.2Grupo · CNAE-2025
Actividades de los centros de llamadas
1 clases
En la grupo 82.2 (actividades de los centros de llamadas) hay 1 códigos. Debajo de cada uno verás un resumen de lo que incluye; entra en el que mejor describa tu actividad para ver la lista completa de lo que comprende y de lo que no.
Clases del grupo
82.20: Actividades de los centros de llamadas
- los centros de recepción de llamadas, que responden a llamadas de los clientes con operadores, distribución automática de llamadas, integración ordenador-teléfono, sistemas de respuesta vocal interactiva o métodos similares para recibir pedidos, facilitar información sobre productos, ocuparse de las solicitudes de asistencia de los clientes o atender sus quejas
- los centros de emisión de llamadas que usan métodos similares para comercializar o promocionar mercancías o servicios a posibles clientes, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública por teléfono, por cuenta de terceros.
- los centros de llamadas basados en la web
Dónde está en la clasificación
Preguntas frecuentes
¿Cuántos códigos tiene la grupo 82.2 de la CNAE-2025?
1. Cada uno agrupa actividades concretas: elige el que corresponda a tu actividad principal.
¿A qué sección pertenece el código 82.2?
A la sección O: Actividades administrativas y servicios auxiliares.
Fuente: Clasificación Nacional de Actividades Económicas 2025 (Real Decreto 10/2025) y sus notas explicativas, Instituto Nacional de Estadística.